Veel gestelde vragen
HOE KAN IK ME AANMELDEN VOOR EEN BEHANDELING?
- Heeft u of uw verwijzer een verwijsbrief naar ons verstuurd, dan nemen wij binnen 1 a 2 werkdagen contact met u op om afspraken in te plannen voor diagnostiek.
- Wenst u meer informatie over het behandeltraject? Neem dan contact met ons op.
KAN IK EERST MET REVALIS KENNISMAKEN VOORDAT IK IN BEHANDELING KOM?
KOM IK DIRECT IN BEHANDELING BIJ REVALIS?
Nee, niet direct. Eerst moet duidelijk zijn of Revalis u kan helpen.
Revalis is gespecialiseerd in langdurige lichamelijke klachten (ALK) voor personen waarbij herstel, ondanks eerdere behandelingen, uitblijft. Daarom begint iedereen eerst met een intake. Bij de intake wordt, door een samengesteld team, onderzocht of wij iets voor u kunnen betekenen.
Als uit de intake blijkt dat Revalis u kan helpen, dan kunt u daarna starten met behandeling
WAT IS DE WACHTTIJDINDICATIE VOOR EEN BEHANDELING?
Gemiddeld kunt u binnen enkele weken al bij ons terecht voor de start van de diagnostiek. Deze indicatie is seizoensgebonden.
MET WELKE ZORGVERZEKERAARS HEEFT REVALIS CONTRACTEN?
Onze zorgbehandelingen worden vergoed vanuit de basiszorg.
Wij hebben in 2025 contracten met DSW en Eucare/Caresq voor Geestelijke gezondheidszorg en betaalovereenkomsten met Zilveren Kruis en ONVZ.
In 2026 hebben wij contracten (GGZ) met DSW, VGZ en Menzis en betaalovereenkomsten met Zilveren Kruis en ONVZ.
Bent u verzekerd bij CZ, ASR of Zorg en zekerheid, dan moet u zelf uw facturen indienen bij uw verzekeraar.
Kijk hier voor het actuele contracteringsoverzicht
WORDEN DE KOSTEN VAN DE BEHANDELING VERGOED DOOR MIJN ZORGVERZEKERAAR?
Revalis Zorg levert hoofdzakelijk Specialistische geestelijke gezondheidszorg (SGGZ) en Medisch specialistische revalidatiezorg (MSR). Voor deze zorg bent u wettelijk verzekerd via de verplichte basisverzekering. Onze zorg wordt altijd en volledig vergoed voor alle Nederlandse verzekerden, minus het wettelijk verplichte eigen risico van €385,- in 2026, tenzij u zelf voor een hoger eigen risico heeft gekozen. Heeft u uw eigen risico nog niet aangewend voor andere zorg dan dient u er dus rekening mee te houden dat uw zorgverzekeraar dit bedrag in rekening brengt. Als u besluit om na (een gedeeltelijke) intake niet in behandeling te gaan of als door Revalis Zorg wordt besloten dat u niet bij ons in behandeling kunt komen, dan zal facturering van de (gedeeltelijke) intake leiden tot het aanspreken van je openstaande wettelijk verplichte eigen risico. U kunt er in dit geval ook voor te kiezen de kosten zelf te betalen, dus zonder tussenkomst van een verzekeraar. Informeer hiernaar bij de zorgadviseur.
AGBCODE REVALIS
Als toegelaten instelling is Revalis Zorg opgenomen in het register van het Algemene Gegevens Beheer Zorgverleners (AGB). Onze AGB-code is 22221015. Met deze unieke code zijn wij voor alle zorgverzekeraars in Nederland herkenbaar als erkende GGZ zorgaanbieder. De zorgfinanciering gebeurt volgens een stelsel dat is gebaseerd op de zogenaamde Diagnose Behandel Combinatie (DBC). De tarieven hiervoor zijn landelijk vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZA). Meer informatie hierover kun je vinden op de site van de NZA.
VERWIJSBRIEF
Voor een correcte verwerking van de administratie door uw zorgverzekeraar is het belangrijk dat u voor of bij uw eerste bezoek een verwijsbrief van uw huisarts meebrengt. Deze verwijsbrief moet gericht zijn aan Revalis Zorg voorzien van reden van verwijzing, handtekening/stempel en een datum. Ook dient u zich altijd te kunnen legitimeren zodat wij kunnen verifiëren of u ook daadwerkelijk bent wie u zegt dat u bent. Hiervoor dient u een zorgpas en een paspoort of id-kaart mee te nemen naar de eerste afspraak. Als u een afspraak korter dan 24 uur tevoren afzegt, mogen wij het wegblijftarief (no show) in rekening brengen.
TOEGANG TOT ZORG
Revalis Zorg is geboren vanuit de gedachte dat onze cliënten zoveel mogelijk direct toegang zouden moeten hebben tot (kosten)effectieve hulpverlening. Vanuit onze visie vinden we het belangrijk dat een ieder zelf de keuze kan maken waar hij/zij geholpen wordt.
***Vergoeding door uw zorgverzekeraar***
Onze behandeling valt onder de basisverzekering en wordt gegarandeerd vergoed. Sommige zorgverzekeraars communiceren echter dat ze niet- of slechts een deel van onze behandeling vergoeden bij niet-gecontracteerde zorg.
***Revalis coulanceregeling (maximaal 30% NZA-tarief)***
Om toegang tot zorg voor zoveel mogelijk mensen mogelijk te maken, hanteren wij een coulanceregeling voor situaties waarbij uw zorgverzekeraar niet het volledige NZa-tarief vergoedt.
**Voorwaarden coulanceregeling:**
– Uw zorgverzekeraar vergoedt minimaal 70% van het NZa-tarief
– Revalis draagt maximaal 30% van het NZa-tarief bij
– Deze regeling geldt behoudens uw wettelijk eigen risico
**Let op:** Indien uw verzekeraar minder dan 70% van het NZa-tarief vergoedt, komen de resterende kosten voor uw eigen rekening. In dat geval adviseren wij u om eerst **zorgbemiddeling** aan te vragen bij uw verzekeraar.
*** Zorgbemiddeling als alternatief
Wanneer u niet binnen de Treeknormen geholpen kunt worden of wanneer uw verzekeraar onvoldoende vergoedt, heeft u **recht op zorgbemiddeling**. Uw zorgverzekeraar is wettelijk verplicht u te helpen bij het vinden van tijdige zorg of volledige vergoeding te verstrekken wanneer dit niet lukt.
BASISVERZEKERING
U bent voor onze zorg wettelijk verzekerd via de verplichte basisverzekering en dus betaalt u nooit meer dan het door u ingestelde eigen risico ( standaard in 2025: € 385,-, tenzij u zelf een hoger eigen risico heeft ingesteld). Hiermee bent u volledig vrij om te kiezen voor onze behandeling, ongeacht de vergoeding vanuit uw zorgverzekeraar. Indien u hierover nog vragen hebt voel je dan vrij om contact met ons op te nemen. Doe dit ook indien u informatie van uw verzekeraar ontvangt die strijdig is met het hiervoor gestelde. Wij zijn namelijk gespecialiseerd in het beantwoorden van vraagstellingen hieromtrent. Wij zijn op verzoek ook altijd bereid om uw verzekeraar voor te lichten met betrekking tot de rechten die u heeft op het gebied van vrije artsen keuze.
Bel 073-8200325 voor meer informatie.
Wat betaal ik bij Revalis?
**Bij gecontracteerde zorg (VGZ-DSW-MENZIS):**
– Uw zorgverzekeraar vergoedt 100% (minus eigen risico)
– U betaalt alleen uw eigen risico
**Bij niet-gecontracteerde zorg:**
– Uw zorgverzekeraar vergoedt een deel van het NZa-tarief
– Revalis draagt maximaal 30% van het NZa-tarief bij
– Voorwaarde: uw verzekeraar vergoedt minimaal 70%
**Vergoedt uw verzekeraar minder dan 70%?**
– Vraag eerst zorgbemiddeling aan (dit is uw wettelijk recht!)
– Wij helpen u hierbij met advies en ondersteuning
– Bij succesvolle zorgbemiddeling: 100% vergoeding gegarandeerd
OpBouw factuur Revalidatie (MSR)
Directe tijd verwijst naar de momenten waarop u direct in contact bent met uw behandelaar, zoals tijdens diagnostiek, een (telefoon) gesprek of behandeling.
Indirecte tijd omvat de momenten waarop de behandelaar werkzaamheden verricht die niet direct zichtbaar zijn voor u, maar wel essentieel zijn voor uw zorgproces. Denk hierbij aan voorbereiding, intern overleg met collega’s, en verslaglegging van uw behandeling.
Naast de directe tijd en indirecte tijd, is er ook een factor van gewogen tijd. Deze gewogen tijd houdt rekening met de specifieke discipline die de behandeling heeft uitgevoerd en de relatieve kosten die daarmee gemoeid zijn. Bijvoorbeeld, een sessie met een Revalidatiearts wordt anders gewogen worden dan bijvoorbeeld een sessie met een fysiotherapeut.
De DBC-tarieven voor bovengenoemde tijdsbesteding zijn vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) en zijn gebaseerd op een zorgvuldige berekening die bovenstaande aspecten meeneemt.
De meest gebruikte tarieven (2025) zijn:
Declaratiecode 14E489 (0 tot 240 min) -> Consultair en/of maximaal 4 gewogen behandeluren | Revalidatiegeneeskunde € 324,55
Declaratiecode 14E490 (241-540 min) -> Uitgebreide diagnostiek (maximaal 9 gewogen behandeluren) | Revalidatiegeneeskunde € 1.159,87
HOE WORDT ER GEFACTUREERD?
Bij het tekenen van de toestemmingsverklaring geven we uitleg hoe er gefactureerd gaat worden. Dit is afhankelijk van bij welke zorgverzekeraar u bent aangesloten. In de meeste gevallen declareren we rechtstreeks namens u bij uw zorgverkeraar. In de andere gevallen ontvangt u zelf de nota. Deze moet u dan zelf indienen bij uw zorgverzekeraar. Alle declaraties kunt u terugvinden in uw persoonlijke portaal.
In het laatste geval hanteren wij een betaaltermijn van 14 dagen na factuurdatum. Indien betalingen onvoldaan blijven, dan zijn we genoodzaakt de vordering uit handen geven aan Classic Incasso.
WAT HOUDT EEN BEHANDELING BIJ REVALIS IN?
Revalis richt zich vooral op het omgaan met de pijn en of (pijn-)vermoeidheidsklachten en het verbeteren van het fysiek (conditie), mentaal (welbevinden) en sociaal functioneren (mee kunnen doen; bijv. hobby’s, werk). Doelstelling is dat u weer plezier ervaart in uw leven. Het behandeltraject bestaat uit zowel groepssessies (psycho-educatie) als individuele sessies.
Waarom kan er een psychologische interventie nodig zijn bij chronisch pijn?
ERVAAR IK MINDER PIJN NA BEHANDELING?
WELKE DISCIPLINES ZITTEN IN HET BEHANDELTEAM BIJ REVALIS?
HOEVEEL TIJD BEN IK KWIJT AAN DE BEHANDELING VAN REVALIS?
Op Welke dagen vinden mijn behandeling plaats?
Wij proberen zoveel als mogelijk rekening te houden met uw wensen en voorkeuren, echter is de planning van uw behandeltraject een complexe aangelegenheid. Het kan dus voor komen dat we niet aan al uw wensen tegemoet kunnen komen. Wij rekening hiervoor op uw begrip.
De tijdstippen van uw behandeling liggen tussen 08.00 uur en 17.30 uur.
WORDT ER REKENING GEHOUDEN MET MIJN VAKANTIE?
IS ER EEN NAZORGTRAJECT?
WAAR KAN IK HET PRIVACYREGLEMENT BEKIJKEN?
KAN IK REVALIS EEN BEOORDELING GEVEN?
WAAR MELD IK EEN KLACHT OF VERBETERPUNT?
Vragen?
- Bel 073-8200325 voor meer informatie
- Bekijk hier de meest gestelde vragen of
- Neem digitaal contact met ons op