Uw gegevens, in vertrouwde handen.

1. Wie zijn wij?

Revalis Clinics (ingeschreven bij de KvK onder nummer 17241234) is een zorginstelling met klinieken in Den Bosch, Breda, Nijmegen en Venlo. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens binnen onze behandeltrajecten en in uw contact met de website.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw rol en het moment in het zorgproces verwerken wij:

• Contactgegevens: naam, adres, e-mail, telefoonnummer, geboortedatum, BSN.
• Verzekeringsgegevens: zorgverzekeraar, polisnummer, UZOVI-code.
• Medische gegevens: verwijsbrief, intake-informatie, behandeldoelen, rapportages, meetinstrumenten.
• Communicatie: afspraken, notities uit gesprekken, correspondentie met verwijzer.
• Website-statistieken: geanonimiseerde bezoekcijfers via Plausible (geen cookies, geen persoonsgegevens).

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

• Het uitvoeren van de geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO).
• Het declareren van zorg bij uw zorgverzekeraar (Zorgverzekeringswet).
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (o.a. dossierplicht, kwaliteitsregistratie).
• Communicatie met uw verwijzer en eventuele andere betrokken zorgverleners (met uw toestemming).

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Medische dossiers worden conform de WGBO 20 jaar bewaard vanaf het laatste contact. Financiële administratie bewaren wij 7 jaar (Belastingwet). Website-statistieken worden geanonimiseerd verwerkt en niet persoonlijk herleidbaar bewaard.

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens uitsluitend:

• Met uw verwijzer — bij aanmelding, tussentijdse terugkoppeling en eindrapportage.
• Met uw zorgverzekeraar — voor declaratie van geleverde zorg.
• Met verwerkers — zoals onze EPD-leverancier, IT-dienstverlener en boekhouder, via een verwerkersovereenkomst.
• Met toezichthouders — als dit wettelijk verplicht is (o.a. IGJ, NZa).

Wij verkopen nooit gegevens aan derden en gebruiken geen advertentie-cookies.

6. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG recht op:

• Inzage in uw dossier.
• Correctie of aanvulling van onjuiste gegevens.
• Verwijdering (m.u.v. wettelijke bewaarplicht van medische gegevens).
• Beperking van de verwerking.
• Dataportabiliteit — een kopie van uw gegevens in een standaard formaat.
• Bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.

Een verzoek stuurt u naar fg@revalis.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

7. Beveiliging

Wij hanteren technische en organisatorische maatregelen conform NEN 7510 (informatiebeveiliging in de zorg) en HKZ. Dossiers staan versleuteld in een beveiligd EPD; fysieke toegang is beperkt en gelogd.

8. Cookies en tracking

Onze website gebruikt geen tracking-cookies. Alleen functionele cookies (voorkeuren) en privacy-vriendelijke bezoekstatistieken via Plausible, die geen persoonsgegevens verzamelen en geen cookies plaatsen.

9. Klacht over gegevensverwerking

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan contact op met onze FG (fg@revalis.nl). U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.