Duidelijke afspraken, over en weer.

Artikel 1 · Definities

• Zorgaanbieder: Revalis Clinics B.V., KvK 17241234, AGB 22221015.
• Cliënt: de persoon met wie een behandelovereenkomst is of wordt gesloten.
• Behandelovereenkomst: de overeenkomst als bedoeld in artikel 7:446 BW (WGBO).
• Verwijzer: huisarts, medisch specialist of bedrijfsarts die cliënt heeft verwezen.

Artikel 2 · Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle behandeltrajecten bij Revalis Clinics en op iedere overeenkomst tussen Revalis en cliënt. Afwijkingen gelden uitsluitend wanneer schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 · Aanmelding en intake

Een behandeltraject start na:

1. Een geldige verwijzing van een huisarts, medisch specialist of bedrijfsarts.
2. Een intake-gesprek waarin wordt beoordeeld of onze zorg passend is.
3. Een door cliënt ondertekende behandelovereenkomst.

Artikel 4 · Afspraken en annuleringen

Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden afgezegd. Bij niet-tijdige annulering of niet-verschijnen (no-show) wordt een no-show-tarief van € 50,– in rekening gebracht bij cliënt. Deze kosten worden niet vergoed door de zorgverzekeraar.

Artikel 5 · Kosten en vergoeding

Revalis heeft contracten met alle Nederlandse zorgverzekeraars. Behandeling valt onder de basisverzekering, met verrekening van het wettelijke eigen risico. Specifieke tarieven (DBC/DBBC) zijn vastgesteld door de NZa en worden gepubliceerd op de kwaliteitspagina.

Voor trajecten buiten de verzekerde zorg (bijv. via werkgever) gelden aparte tarieven, die vooraf schriftelijk worden overeengekomen.

Artikel 6 · Dossier en geheimhouding

Alle medewerkers zijn gebonden aan het medisch beroepsgeheim. Het dossier wordt bewaard conform de WGBO (20 jaar). Cliënt heeft recht op inzage en kopie. Zie ook onze privacyverklaring.

Artikel 7 · Beëindiging van de behandeling

De behandelovereenkomst eindigt:

• Na afronding van het behandelplan.
• Bij opzegging door cliënt (mondeling of schriftelijk).
• Bij gewichtige redenen door de zorgaanbieder, na schriftelijke melding aan cliënt en verwijzer.

Artikel 8 · Klachten en geschillen

Revalis is aangesloten bij een geschillencommissie conform de Wkkgz. De volledige klachtenregeling staat op de kwaliteitspagina. Cliënt kan zich bij klachten kosteloos laten bijstaan door een onafhankelijke klachtenfunctionaris.

Artikel 9 · Aansprakelijkheid

Revalis heeft een beroepsaansprakelijkheidsverzekering. De aansprakelijkheid van Revalis is beperkt tot het bedrag dat in voorkomend geval door haar verzekeraar wordt uitgekeerd.

Artikel 10 · Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant, tenzij wettelijk anders voorgeschreven.